快团团没发货不退款

2020-10-29

已完结

还没过申请退款的日期，就不同意退款，还没发货呢，就不退款，坑人

投诉进度

企业完结

2020-11-20 13:28:09

处理结果

您好，核实到对应订单已签收，建议您可以进入快团团小程序，找到您的跟团订单，然后联系团长为您处理或者可以在快团团小程序中，点击【个人中心-联系客服】为您处理。

消费保投诉平台跟进

2020-10-29 15:23:13

消费保投诉平台审核通过

2020-10-29 13:53:21

用户发起投诉

2020-10-29 13:53:19

投诉信息

快团团

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

83.00元

投诉编号：

94732253

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