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快递于2020年10月29号由银川发出发往嘉兴,11月2号显示已到嘉兴邮件处理中心,4号打11183查询说快递信息扫描显示已到嘉兴处理中心,但卸货时快递并未在车内,多次打电话投诉查询问快递竟在哪里,回答是快递已于11月2号杭州发往嘉兴的途中,具体位置他们也不清楚,直至11月5号继续打11183投诉,回复一如既往说快递已于11月2号杭州发往嘉兴,杭州离嘉兴区区几十公里,5天时间步行发过来也该到了,5天时间EMS竟给不出明确答复快递是在哪里,直至当前时间11月5下午EMS仍未给出明确答复快递究竟身处何方。

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