EMS快递物流信息未更新且疑似商品丢失

2025-05-07

已完结

我的快递5月3号到今天5月7号物流都没更新，我怀疑商品丢失，要求快递公司赔偿我的损失，快递单号94****1454546，是在武汉江汉区发出的，而那边合作的快递网点不处理

投诉进度

用户申请完结

2025-05-09 17:09:51

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-05-07 16:00:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-07 15:49:05

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-07 15:30:18

投诉信息

EMS

投诉问题：

延误晚点投递信息更新问题货物丢失

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

220.68元

投诉编号：

98785730

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