EMS身份证寄丢且赔偿不合理申诉被草率结案

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我于4月1号通过邮政EMS寄身份证给我爸,地方是在山东省枣庄市山亭区徐庄镇邮政局,然后4月6号或7号的时候我发现物流一直没更新,就通过11183打电话给邮政官方催促处理,但是通过通话记录可以看出我几乎每天都在打,然后他们没回几个,前几天刚打的时候,他们还说正在找,后来就说直接找不到了,然后就商议赔偿,然后徐庄镇邮政局就商议说赔40块钱,也就是身份证补办费40块钱。然后我和我爸都不同意,我寄身份证给我爸就是因为我爸要用来买务工保险,那他补办身份证肯定是需要请假的,然后我要求是误工费,也就是一天的误工费加上补办费,他们不同意,我就在国家邮政申诉平台上申诉,结果前两天我登陆上才发现,这个申诉案件被解案了。而原因是枣庄邮政管理局申诉说赔偿结果和申诉结果我和我爸同意了,但事实上他们并没有打电话通知我和我爸,我和我爸也没有同意,现在就是身份证没了,然后赔偿也没拿到。然后我申诉也被草草结案!然后我的要求就是赔偿补办费加误工费,从四月一号到现在我足足和他们已经消耗了一个一个月了,邮政官方包括枣庄市邮政管理局或者是徐庄镇邮政管理局依旧没有给我个答复。

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