投诉对象让收件人提供物品价值证明后拒不赔付，天天快递公司不予解决。

不要约我去吃饭 2020-11-07

已完结

物品丢失后，快递员称自己会去找，或者给他提供物品价值证明他给赔付，物品价值证明提供后又各种推脱拒绝赔付，投诉到天天快递公司一直不予解决，没有消息，11月27日显示签收的包裹，现在是11月7日，一直都没有得到妥善解决。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:14:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-11-07 17:23:06

消费保投诉平台审核通过

2020-11-07 09:32:06

用户发起投诉

2020-11-07 09:32:04

投诉信息

天天快递

投诉问题：

保价理赔投递信息更新问题商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

478.00元

投诉编号：

94736508

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