拼多多虚假活动，恶意诱导买家参加活动，参与结束却被告知没货

网友保保 2020-11-10

已完结

拼多多凌空数码进口专营店ns健身环拼多多百亿补贴活动，需要32人助力然后多优惠50元，助力时间24小时。本着想省个50块然后去找人助力，在开始助力前先咨询客服会不会助力完然后没有货了，客服回答说可以助力就可以购买，然后我就去助力，邀请了二十多个人，还差最后几个人的时候，点进去就说没货了，期间一共花费四个小时左右。然后去问客服怎么回事，客服直接说活动结束了。该店的行为存在恶意诱导买家参与活动却后台来操纵数据来欺骗消费者。浪费消费者的时间+人力+流量。关键是在参与活动前明确的咨询了店家，店家确认说可以购买才开始的。现在开始了快弄好了就说活动结束，而且他的商品主页面并没有任何标识说什么时候结束，或者库存还有多少

投诉进度

企业完结

2020-11-11 14:59:29

解决方案

解释

处理结果

尊敬的用户您好，该活动商品有一定库存，若您本次未能参与上，建议您后续可继续关注，平台将不定期举办各类优惠活动，感谢您的支持~

用户补充投诉

2020-11-10 17:14:24

补充内容

这里有我助力的一些过程图

平台跟进

2020-11-10 17:09:16

用户补充投诉

2020-11-10 17:07:22

补充内容

后续谈话也一直是打擦边球诱导消费者 ，该店客服存在欺骗消费者行为

平台审核通过

2020-11-10 16:45:18

用户发起投诉

2020-11-10 16:45:16

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