华富数码科技产品有质量问题，没法用上不了网，客服不回复，被骗了，退款

网友保保 2020-11-14

已完结

插电就有网的这个设备，我在华富数码科技店铺买了，他说能用二年，用了7，8天的时候就卡了，等用了十几天就干脆没有网了，他们说等上7天就会自动回复网络的，可我等了7天之后问客服都不回复了，可连两个月都没到，就上不了网，问了客服之前回，之后都不回了，质量太错，我被骗了，这还有天理吗？我要退款470元，连买设备带充值的钱，希望你们帮我主持公道，谢谢

投诉进度

平台完结

2020-11-17 16:12:08

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，收到您的投诉后，我们已多次尝试联系华富数码科技，但很遗憾始终未找到该企业有效的联系方式，因此，我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如您找到该企业有效的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。

平台审核通过

2020-11-14 10:27:09

用户发起投诉

2020-11-14 10:27:07

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