搜款网档口跨客城1楼027-A 欺骗消费者,购买商品后收到货物不给退款
网友保保
已完结 2020.10.24号在搜款网站上下单,收到产品后,不满意,马上按平台要求交费退回,显示退货失败 商品已下架,无法退货,打开购买商品还在销售,电话投诉后商家立马把产品下架了,拒绝退款.
投诉进度
处理结果
搜款网回复:已沟通处理达成一致,问题得到解决。
用户申请完结
2020-11-18 14:30:37
申请原因
已收到代发平台退回衣服货款,感谢消费保平台,为我们消费者维护自身权益,让我们的合法消费得到保障,感谢
用户补充投诉
2020-11-18 14:16:54
补充内容
很火呀,,平台给我的回复是,他们档口也快不开了,,想要退款不可能的,,要么给我上架上去卖,,能卖就给我退款,,这搜款网代发平台售后人员是没有处理过问题吗,出现问题就推脱,我在你们平台下的单,,,代发费用,货款收款方是你们代发平台,,怎么充许这样的商家在你们们平台坑蒙拐骗,欺骗消费者,,做生意讲究的诚信才能长久生存,,这点都都没有,生存不下去也是正常,,,
平台审核通过
2020-11-14 19:38:32
用户发起投诉
2020-11-14 19:38:30
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