退货失败后不能选择寄回,已档口未上班为理由,现在档口上班了也没有拿去退 网友保保_jICtlaxX 2024-03-04 已完结 我的退货在年前退过去了,可是到年后还是没收到退款,然后开年后给我显示档口还没有上班不能退然后还没有给我选择寄回的选项也没有退款。 投诉进度 平台自动完结 2024-04-19 08:00:18 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-03-05 10:52:13 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 平台审核通过 2024-03-04 23:52:06 用户发起投诉 2024-03-04 23:46:25 展开全部