平安车管家贷款买车合同是租赁合同

ㅤ 2020-11-15

已完结

平安车管家客服告诉我可以零首付买车，首付两万合同是租赁合同，打400号说合同还没生效但他不解决，说让公司打电话给我，也不知道啥意思，联系不到给我办贷款的人了

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-02 11:24:08

处理结果

平安银行回复：您好，非常抱歉给您带来不便，也感谢您的反馈，关于您的问题，建议您致电我行的信用卡服务电话95511-2后，根据语音提示按“2#-#”直接转人工进行反映，服务人员会根据您的实际情况提供帮助，请您尝试，谢谢。

用户申请完结

2020-11-21 10:07:40

申请原因

没人处理不管了

用户补充投诉

2020-11-17 02:36:30

补充内容

交首付之前说下周一车子到货，交完首付说被别人定走了要等到月底

消费保投诉平台跟进

2020-11-16 15:39:02

消费保投诉平台审核通过

2020-11-15 20:39:56

用户发起投诉

2020-11-15 20:39:54

投诉信息

平安银行

投诉问题：

虚假宣传客服电话难接通诈骗

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

20000.00元

投诉编号：

94741111

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