店宝宝虚假宣传！产品与实际不符！诱导性消费！要求退款！
已完结
1.店宝宝客服诱导性消费！诱导消费者消费，说的天花乱坠，不断让你充钱升级，还达不到预期效果！ 2.店宝宝平台货品价格高！对比其他商铺的商品，根本没得比！而且有的商品还不能一键铺货！竟然还有商品被提醒违规！客服说各个版本价格相差不到1-2块钱，结果相差岂止是这点，还禁止售低于尊享版价格！ 3.教学内容少！软件基本都要收费！很多都是千牛的插件，到了时间就过期，没有任何用处！教学内容都是截好的图和链接，并没用！ 4.产品与价格不符，属于欺诈行为！近千块的课程没有什么实用性！赠送的999元的项目，实际就是帮店宝宝平台卖东西，还有赠送2980元套餐才有的智能工具，压根没看到！故意抬高他们产品的价格！ 5.虚假宣传，与实际不符！说好的几天内就有订单，然而根本没有任何订单！说什么活动策划，也没有这种东西！ 6.平台经常自动退出！使用效果并不好，近千的套餐竟然就那么几个装修模板！ 7.说全年无休，老师早10点晚10点都在，根本就做不到！！！ 我还能写太多这样的例子，我的目的就一个，维护消费者权益！退款！退款！从开始和客服聊天到现在所有的消息都有截图，就是怕给忽悠了！求平台帮忙退款！我会坚持将维护消费者权益进行到底！！！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
店宝宝回复：经核实，我司承诺服务内容写进合同中，对于用户评价的“达不到预期效果”，我司表示抱歉但用户版本价格内容在介绍的时候已经沟通说明，“诱导”一说不成立。“说好的几天内就有订单”是举例说明，并未承诺，造成用户误解已协商中解释，对于用户在软件货源的相关评价，我司已向用户服务升级等协商方案并不断完善软件货源功能等方面工作。感谢用户的真切反馈，但是目前由于我司正常执行合同内容中，暂无法满足用户退款诉求并为其保留升级方案内容。
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