帮考网，虚假宣传，诱导消费，涉嫌电信诈骗

网友保保 2020-12-08

已完结

重庆帮考教育科技有限公司向不符合报考以及后期审核要求的我，推销一级消防工程师证书，误导我在该机构话费19800元报名他们课程。 其次该机构大肆宣传这个一级消防工程师证书一年挂靠费10万左右，所谓的一级消防工程师证书挂靠是违法的。也是禁止的。 现跟该机构老师交涉，态度消极，让等结果。望该机构能够积极处理，妥善解决。

投诉进度

平台完结

2020-12-15 14:00:47

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-12-15 12:59:22

申请原因

已收到企业赔偿，现在申请结案处理

企业跟进

2020-12-08 15:47:22

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2020-12-08 15:33:31

平台审核通过

2020-12-08 13:31:23

用户发起投诉

2020-12-08 13:31:21

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