绿森数码商城拒绝发货,多次咨询均没有回复
网友保保
已完结
本人于2020年11月18日在绿森商城购买苹果12手机,并支付了7099元,商家答应最晚发货日期为11月30日,但距离约定发货日期已过去多日均没有发货,期间我已与在线客服、电话客服多次沟通均敷衍答复在加急处理,但均没有结果,我在绿森商城app评论区看到其他客户11月24日购买的同款手机已发货并收到了,我的手机至今没有发货,也没有明确发货时间,现我要求商家快点发货并赔偿我等待期间的费用
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本人于2020年11月18日在绿森商城购买苹果12手机,并支付了7099元,商家答应最晚发货日期为11月30日,但距离约定发货日期已过去多日均没有发货,期间我已与在线客服、电话客服多次沟通均敷衍答复在加急处理,但均没有结果,我在绿森商城app评论区看到其他客户11月24日购买的同款手机已发货并收到了,我的手机至今没有发货,也没有明确发货时间,现我要求商家快点发货并赔偿我等待期间的费用