分期乐购买乐卡年卡不发优惠券 网友保保 2020-12-09 已完结 本人购买了乐卡会员年卡,本应购买后赠送30-29的话费券,其公司诈骗,没有给我发放话费券大礼包等等,要求该公司退一赔三 投诉进度 企业完结 2021-01-14 14:53:10 解决方案 解释 处理结果 您好,您12月7日参与活动开通乐卡APP会员可享受活动赠送的乐花卡大礼包,该乐花卡礼包仅限分期乐乐花卡新用户领取及使用,在开通之前商品页有明确提醒。在12月10日、15日专员已经联系您解释清楚,与您达成一致,感谢您的反馈。 企业跟进 2021-01-14 14:50:13 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2020-12-09 20:50:55 平台审核通过 2020-12-09 16:44:59 用户发起投诉 2020-12-09 16:44:57 展开全部