我要维权，拼多多平台的百宠坊商家语言攻击买家，索要违心好评，态度恶劣

网友保保 2020-12-15

已完结

1、兔子没了商家不是解决售后问题而是让买家五星好评，还说那是他们的流程！后来他又说直接退款还是要写理由其他！这不是欺骗消费者吗？好评都是用这种方式刷来的吗？ 2、聊天过程中卖家没有问具体兔子怎么饲养怎么照顾的，直接说它是着凉才这样的，还说就当做慈善了，还讽刺买家快工作吧别自责呢！还不停强调应该给买家配一个饲养员！这种态度我相信没有一个人能接受吧 3、我给拼多多客服联系，客服就是一直强调反馈给相关部门但相关部门的处罚我不可能知道，原因好像是怕泄漏什么机密，说给我几十块钱的代金劵做为补贴，说这个代金券也是从商家那里扣的，我说那就是处罚结果我还是不知道，只是你们拼多多给我几十块钱红包？我要的不是钱我要的是态度，我不能接受商家这种态度我这还不了了之！作为公众平台你拼多多应该站在消费者的前面去保护合法权益而不是这个样子不了了之，那岂不是助长了商家的不良气焰吗？后来客服反反复复强调只能这样没办法了，问我想要多少钱？我说那就五百他说不可能最多67！我说那你去你上司那里反馈啊！我要的是态度啊！从开始我就没说要钱啊！！！他意思消费者投诉到他这里就是头了……………… 实属无奈只能通过这里投诉了，再次强调我要看到解决问题的应有的态度不是推诿扯皮！！！

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