esons正大广场出售衣物与图片不符

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商家始终不承认其商品货不对版问题，销售行为实属欺瞒消费者，且否认在工作中失误并反而利用更多的腰带进行混淆视听。我已无法和商家交流，希望315方能出面解决，达成退货，否则我将持续投诉，维权到底！

商家所述已告知，实际发生在本人付款后，实际经过为我付款后在店内试穿其他衣物，配件为细款腰带，商家和我说，你收到的和这个现在试的不一样（本身两款衣服腰带就不一样我是知道的），所以我回答了我知道啊，可以的，商家并未明确说出和图片展示不一致，其实际描述内容为和我当时试穿的羽绒服腰带不一致。 我所购买的衣物在2020年8月esons长宁广场店拍过实物图片，确实与官方小程序客服所述一致，腰带为宽窄拼接，并非渐变。正大广场店店员还曾狡辩我收到的宽度渐变腰带就是原配腰带，本身其出售商品货不对版，后又反复咬文嚼字说已告知。 商家在晚7点15左右不回复我的消息，放弃处理问题后，晚8点仍在朋友圈内宣传商品，售后态度不够端正。 由于其商品问题，我曾提出来了两点并不过分的要求（更换完好无损的图示原装腰带或者退货）已和商家多次交涉无果，商家坚持只能换货，可是谁经历过这样的事情后还愿意在这家店内进行消费，只能换货又和强买强卖有何区别。 本商品我未曾穿着，不影响二次销售，希望能够退货。 希望315平台能够公平公正的处理此事。