美团客服外卖 网友保保 2020-12-16 已完结 美团客服不给退款商家拒绝退款我也没收到货要求退款赔偿解释清楚 投诉进度 平台完结 2021-06-18 20:50:18 处理结果 您好,对于您投诉的问题我们已第一时间联系美团公司处理,请留意企业电话接听,如问题仍未得到解决可再次向消费保反映,感谢您对消费保的支持。 平台跟进 2020-12-16 17:30:19 用户补充投诉 2020-12-16 15:52:45 补充内容 商品在商家那边手中 平台审核通过 2020-12-16 15:17:53 用户发起投诉 2020-12-16 15:17:51 展开全部