要求东方航空全额退款 网友保保 2020-12-19 已完结 因为大连年底疫情爆发,已经升级为中风险地区,我12.28从大连飞三亚的机票应该全额退款的,结果我咨询东航客服,客服给的答复是不符合疫情退票政策。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:14:52 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-12-19 16:25:56 平台审核通过 2020-12-19 13:16:32 用户发起投诉 2020-12-19 13:16:30 展开全部