营业执照：山东金哲电机有限公司店铺：捷迪玛旗舰电，售卖三无电动车。

最帅的男人 2020-12-19

已完结

尊敬的领导，我在拼多多12.3号的时候买了一辆价格为1210元的电动车，到货了之后，什么都没有，厂家信息，以及售后说明，说明书等等都没有。，后来我要为了上牌，第一次去了车管所，车管所给我说没有合格证不能上牌，后我又联系了商家补发合格证，商家一拖二拖欺骗我，终于12.4号我收到了合格证，后来我去车辆所申请上牌，交警说，这个是假的合格证，没有落款商家名称和盖章，属于假冒伪劣产品，交警的人也说这个电动车是杂牌，这个情况我给商家说了，商家说我买的非国标电动，就是这样子的，上不了牌，让我用他们的牌子，所以我确认，这个电动合格证没有厂家信息，没有说明书电话等信息，希望给我个说法，我认为明知道是不合国标进行销售来欺骗消费者，按照消法规定，退一赔三，并且退货退款。

投诉进度

企业完结

2020-12-24 13:15:54

解决方案

退货退款

处理结果

尊敬的用户，关于您反馈的订单问题，非常抱歉商家没有为您提供满意的服务，您可以按照售后页面退货地址办理退货退款，如您还有疑问,请联系拼多多官方客服,我们会第一时间为您处理。

平台跟进

2020-12-19 14:46:47

平台审核通过

2020-12-19 14:27:12

用户发起投诉

2020-12-19 14:27:10

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