绿森两个多月不发货不退款,要求快退款 张力波 2020-12-20 已完结 本人10月15号在绿森商城购买手机两个多月拒不发货也不退款,希望早日收到退款 投诉进度 平台完结 2021-03-01 10:50:45 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于绿森数码商城目前已被封,投诉已找不到主体,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。 企业跟进 2020-12-22 11:05:23 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2020-12-21 11:35:01 平台审核通过 2020-12-20 17:47:20 用户发起投诉 2020-12-20 17:47:18 展开全部