拼多多卖家发假货
网友保保
已完结: 卖家的资料中，鞋筒内材质为棉，鞋垫也为棉。收到商品实际为涤纶类化纤类材质。对于卖家这种制假贩假行为，本因按照消规假一赔十。请平台尽快处理。
投诉进度
用户评价
2021-01-13 06:45:39
品牌评分
品牌评价
这样简单的问题，也需要这样的推诿？？商品就在我这里用肉眼，手感或者最简单的化学实验拔根毛燃烧下就可以确定的，偏偏要选择最困难的，最费事费时间的方法。
企业完结
2020-12-31 13:23:42
解决方案
解释
处理结果
尊敬的用户，非常抱歉给您带来不愉快的购物体验，针对您反馈的商家店铺及商品问题，已经反馈有关部门进行核实处理，因该类问题可能会涉及到抽检和检测，故处理时效相对较长。若核实商品确实存在违规问题，平台届时会要求商家进行整改，感谢您反馈的建议！
用户补充投诉
2020-12-25 08:26:56
补充内容
而且拼多多在申诉关闭后才与我电话联系沟通，请问这样的沟通还有意义吗？
用户补充投诉
2020-12-25 08:08:16
补充内容
卖家也承认这个不是棉，只是他们那里叫做“棉“。拼多多有意袒护卖家，让我个人消费者提供不是棉的证据，如果是不是棉，卖家承担检测费用，而且一赔十，并且退货退款，我愿意去检测。并请315推荐下比较官方的检测机构。
平台跟进
2020-12-23 14:06:12
用户补充投诉
2020-12-23 11:36:02
补充内容
如图，而且拼多多竟然包庇卖家。
平台审核通过
2020-12-23 11:33:35
用户发起投诉
2020-12-23 11:33:33
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集体投诉
最后问题没解决，而且退货货款的渠道也关闭了，这个不就是强卖假冒伪劣产品，而且平台只能选择退货，因为退了货就没有了售假的证据了。为啥没有退货退款和罚款的选择？？