在中国平安的E壹钱包平台买沃尔玛电子消费卡三百，没注意只有一个月有效期

2020-12-30

已完结

如题内容，打了客服电话，说是有提醒一个月，消费卡也有效期我从来没听说过，所以就没在意，导致现在没法使用现在就失效了

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-02 11:24:08

处理结果

平安银行回复：您好，非常抱歉给您带来不便，也感谢您的反馈，关于您的问题，建议您致电我行的信用卡服务电话95511-2后，根据语音提示按“2#-#”直接转人工进行反映，服务人员会根据您的实际情况提供帮助，请您尝试，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2020-12-31 11:41:33

用户补充投诉

2020-12-30 17:10:30

补充内容

图二是对方的客服电话，公司名是蜂鸟

消费保投诉平台审核通过

2020-12-30 17:09:49

用户发起投诉

2020-12-30 17:09:47

投诉信息

平安银行

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

300.00元

投诉编号：

94766222

立即发布投诉 >

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