天天快递弄丢快递投诉不予解决

2021-01-01

已完结

到达转运中心后始终未配送我要求改地址后依然没配送，半个多月了投诉也不给解决，怀疑弄丢了我的快递，急用的东西硬生生推迟半个月

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:15:02

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-01-04 14:53:27

消费保投诉平台审核通过

2021-01-01 09:37:15

用户发起投诉

2021-01-01 09:37:13

投诉信息

天天快递

投诉问题：

延误晚点保价理赔商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿退费

涉诉金额：

476.00元

投诉编号：

94766923

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