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美的热水器外箱受损变形
用户头像 朱某某 发布于  2021-01-05 21:22:17
投诉编号: TS94769462
  • 投诉对象: 美的
  • 投诉问题: 售后服务不及时
  • 投诉诉求: 全额退款
  • 涉诉金额: 2463元
诉求发布
诉求受理
企业处理
投诉完结
投诉详情
2021-1-3淘宝天猫美的热水器旗舰店购买热水器,2021-1-5日上门安装发现,热水器外箱受损变形,有鉴定单,要求退款,商家要我垫付运费,我拒绝,以仓库不收到付件为由,威胁我承担一切责任,我要求赔款退钱

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