滴滴出行黑车私自接人，绕路

网友保保_78a7c1fa 2021-01-06

已完结

1月3日晚17:30打顺风车从新郑到郑州，打到了黑车，显示未拼成，私自接人，等人，绕路，送东西，一个小时多一点的路，绕了2个半小时。跟滴滴*台反应，不予解决

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:15:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-01-06 17:31:30

消费保投诉平台审核通过

2021-01-06 16:52:56

用户发起投诉

2021-01-06 16:52:54

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

处理时效慢

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

54.60元

投诉编号：

94769839

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