购买商品货不对板跟换之后就是翻新了一遍型号仍然不一致 Neo 2021-01-09 已完结 拼多多购买电脑视频显示卡,二手翻新连续两次都严重货不对板,要求退款并赔偿损失3000元 投诉进度 企业完结 2021-03-10 14:03:11 解决方案 解释 处理结果 尊敬的用户,关于您订单的售后问题,经审核,平台无法支持您的售后申请,建议您联系商家友好协商处理,如您在平台购物遇到任何问题均可以致电拼多多客服热线021-53****88,或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈,感谢您对拼多多的理解与支持,祝您生活愉快! 用户补充投诉 2021-01-27 19:55:02 补充内容 一月9号投诉的要求退款赔偿,拼多多在没有经过任何沟通的情况下私自修改申请为退货退款,没有任何解释和道歉在没有告知的情况下自动确认收货。我重新发起退货退款申请,商家拒绝,申请拼多多介入客服经过打电话咨询了解真实情况后帮忙协商,并于1.27日晚在客户端做出申请不通过的决定没有任何正当理由,我一定要投诉到底 平台跟进 2021-01-11 11:33:21 平台审核通过 2021-01-09 17:33:14 用户发起投诉 2021-01-09 17:33:12 展开全部