苏果超市买的香烟不给退

2021-01-13

已完结

2021年1月11日买的香烟不给退，说是超市规定，这明显是霸王条款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-01-24 18:49:02

处理结果

经消费保协调，苏果超市回复：根据烟草相关规定，香烟离柜概不退换，门店香烟柜台按规定有公示。

消费保投诉平台跟进

2021-01-13 20:27:43

消费保投诉平台审核通过

2021-01-13 17:36:06

用户发起投诉

2021-01-13 17:36:04

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投诉信息

苏果超市（线上商城）

投诉问题：

涉嫌赌博退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

480.00元

投诉编号：

94774029

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