中航通虚假宣传,多次以借口拒不退款,拨打投诉电话无效

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于2020年12月9日,在沈阳飞海口时,乘坐成都航空EU****59,在吕梁转机时的候机大厅身穿制服的工作人员宣传下,办理中航通国际商务有限公司会员卡后,承诺冲998送1000,卡内金额可一次性使用,后订机票时客服说每次抵扣金额30到300元不等,多次电话沟通退款,业务员一直说经理不在退不出来,一开始说7到15个工作日内,后来又改口要等3个月才能办理退款,拨打人工台投诉也没有结果。

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