店宝宝诱导欺*消费者拖延并给予不合理的退款方案,难道哪个部门都不管么

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因为疫情,本来想着学点电商挣钱的思路去看看,合同也没给看在2021.1.11在店宝宝顾问承诺缴1980元精英版套餐后期没有任何费用的情况下加盟了店宝宝,在精英版里面包括可以做淘宝微店和拼多多,前两天只交了三个店的注册,之后一直没学习,到了1月17日在店宝宝扶持顾问的诱导下又签了18000的扶持代运营VIP的合同计划,而且精英版的老师和扶持VIP老师是同一人存在虚假宣传,由于没有能力还款想要终止合同要求退款,投诉部门给予两个方案,第一种就是只退一万第二种就是退款18000元保留精英版,但是之前18000的合同里精英版免费升级旗舰版,让我再缴纳4900元补齐差价,还要等三天三天之后这只是初步方案,并不是最终方案,报了一礼拜只是注册个店啥都没学到也没有兑现承诺没有收到一分钱利益,拖着就是不给解决不退款,每天都睡不着觉精神受到伤害!而且看到很多想终止店宝宝合同的受害者都没有得到退款,请消费保帮助广大消费者

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商家已经确认退款,商家电话退款金额于2021.1.25日完成
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补充内容
每天信用卡利息都在增加,这个费用怎么算,精神都快出现问题了怎么算,一直得不到解决,解决不了也没关系,每天一遍各大投诉网站投诉,公众号微博媒体的曝光,让更多的消费者了解情况,不入坑!直到解决为止!
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涉诉金额:
20480.00元
投诉编号:
94777067
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