已下车，但滴滴出行司机没有结算，导致费用增加

网友保保_548b7e3d 2021-01-22

已完结

已到地点下车，但司机没有及时结算，13块的费用结算时变成21.73元，售后电话永远打不通，欺诈消费者。截图可以明显看出到达地点后跑了半天才结算

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:15:20

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-01-22 20:52:40

用户补充投诉

2021-01-22 11:34:33

补充内容

一共2.6公里，结算时跑了6.1公里，

消费保投诉平台审核通过

2021-01-22 11:20:51

用户发起投诉

2021-01-22 11:20:49

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

收费问题客服热线难打通

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

21.73元

投诉编号：

94778270

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