贝店商家发货运输漏液不退款 平台包庇商家
ζ 方华_
已完结
收到酸奶快递箱子打开就已经不成样子了,酸奶漏了一箱,还让我怎么喝,我都扔了,贝店官方客服跟我说人为痕迹不支持售后,意思就是快递运输问题怪罪在我头上呗??
投诉进度
用户评价
2021-02-05 18:59:52
品牌评分
品牌评价
一星也不想给,什么玩意!
平台完结
2021-02-04 15:33:30
处理结果
贝店回复:于投诉人问题已受理,已重新电联核实消费者新反馈订单 67****63****7937此单核实消费者唯一可以提供的内件商品照片, 于其他已退款订单提供凭证一致, 故无法针对同凭证办理退款或者赔偿,
用户补充投诉
2021-02-03 16:07:18
补充内容
如果就这样草率结案,那和白送50块钱有什么区别?相当于让强盗以某种方式强行抢钱
用户补充投诉
2021-02-03 16:02:55
补充内容
就算是淘宝,天猫,他也不可能是把一个订单就否认后面的其他订单了对吧?拿到手拍照场景也不同!
用户补充投诉
2021-02-03 16:01:52
补充内容
贝店以一概全,以一个订单否认后面的所有订单,这给消费者一个很不满意!很不合理的处理!我强烈进行退款
用户补充投诉
2021-01-29 11:02:11
补充内容
我的电话还没停机呢,美团都能给我打通,贝店就打不通,呵呵我笑了,贝店真是为了包庇商家而生!
平台跟进
2021-01-25 17:58:18
平台审核通过
2021-01-24 10:36:38
用户发起投诉
2021-01-24 10:36:36
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