投诉安能不派送 网友保保 2021-01-30 已完结 1月28号到达附近网点 三天一直不给派送 也不接电话 客服只说帮忙处理一直未接到解释的电话 投诉进度 企业完结 2021-02-05 15:10:48 解决方案 解释,改善服务,其它,道歉 处理结果 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验,对于您反馈的30****63****49时效问题,此单核实货物已于1月31日由客户签收,关于时效问题已对接客户致歉。感谢您的关注和支持,我司将持续改进做得更好,竭诚为您服务。 企业跟进 2021-02-01 13:49:29 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-01-30 16:44:27 平台审核通过 2021-01-30 11:39:02 用户发起投诉 2021-01-30 11:39:00 展开全部