中通快递虚假完结投诉
网友保保
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我是商家,发件人在我的店铺买了内衣,申请退货退款,物流显示签收未收到快递,咨询过快递公司说是空包件,投诉了发件站点,说一直联系不上我,但是我明明跟他们联系得上,为何要说联系不上我,还说这个是空包件只能理赔发件人,现在发件人平台已经退款给他了,快递也说赔钱给他了,那我的损失谁来负责
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网友保保
我是商家,发件人在我的店铺买了内衣,申请退货退款,物流显示签收未收到快递,咨询过快递公司说是空包件,投诉了发件站点,说一直联系不上我,但是我明明跟他们联系得上,为何要说联系不上我,还说这个是空包件只能理赔发件人,现在发件人平台已经退款给他了,快递也说赔钱给他了,那我的损失谁来负责