转转二手手机，货物和检测描述不符合，强卖的霸王行为。售后敷衍。强卖！

网友保保 2021-01-31

已完结

本人在转转二手手机平台，买了一部三星s8+手机，检测报告显示九成新，换过后盖，后压屏，收到手机第一时间检查，发现手机左侧有深划痕，底部漏胶严重，没有清理干净。没有九成新，定价过高，有的网页直接字体显示不全，应该是屏幕缺损，售后混淆概念。

投诉进度

企业完结

2022-01-26 14:49:49

解决方案

其它

处理结果

您好，您反馈的问题，经核实，客服已联系您提供对应解决方案并积极帮您沟通处理，很抱歉给您带来不好的体验，感谢您对平台的支持！

企业跟进

2021-02-01 17:29:35

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-02-01 16:22:19

平台审核通过

2021-01-31 17:38:13

用户发起投诉

2021-01-31 17:38:11

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