转转二手平台买到涉案手机，导致三张手机卡被锁

网友保保_9xT0Fdwh 2023-12-21

已完结

第一次在转转买手机，买到涉案手机， 导致我公司同事手机卡一张，我公司手机卡一张锁死了， 因为手机卡被锁，今天21号，在营业厅，公安局，反诈中心跑了一天，关键是还没解锁手机卡， 晚7点回家又用一张手机卡装转转买的手机上面，不到10分钟，卡又被锁死了，目前发帖，已经三张卡被锁死，为我公司，以及同事造成精力损失，金钱损失，营收损失， 现在同事手机卡也用不了，公司手机卡也用不了，要求转转平台给予一定合理的赔偿

投诉进度

企业完结

2024-01-03 15:58:42

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2023-12-22 17:20:56

跟进内容

您好，您反馈的问题我们已经收到，已安排专员为您处理，请耐心等待，感谢您的反馈与支持，谢谢

平台跟进

2023-12-22 09:41:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-12-22 09:41:07

用户发起投诉

2023-12-21 20:32:19

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