淘宝的幼犬边牧通过染色改变原有品相,欺*消费者

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我在淘宝联系的卖家想买一只毛色三通的母边牧狗,卖家通过阿里旺旺引导我到微信平台进行交流沟通,并说宠物狗不支持快递运输只支持物流发货,所以不能在淘宝下单购买。然后通过微信沟通后使用支付宝进行交易。多次欺*我宠物狗已发货,但是一直没有发货。最后我说要报警后他第二天才发货。收到边牧狗后立马带去宠物医院进行身体检查,发现存在冠状病毒弱阳性。给卖家沟通后卖家说是运输过程中的应急反应,养两天就好了!但是到家第二天中午狗狗就出现腹泻咳嗽奄奄一息,同时我还发现狗狗头部和面部的毛色是进行染色的,以次充好,虚造边牧的毛色品相,卖高价。我再次通过微信联系卖家跟他说明狗狗染色和生病的情况,但是卖家却推诿说他们会尽快处理,然后就没消息了。现在淘宝店已没有任何一件商品了。卖家存在欺*消费者,以次充好,严重与事实不符,同时售卖带病狗狗。现在我购买的边牧已经住院治疗3天了,共花费将近两千元,后续至少还要住院一周。本人诉求退还支付金额的2/3,狗狗不退还。恳请平台重视和严肃处理!!!

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