从淘宝商家小胖胖代购哪里买了两件白色太平鸟羽绒服!布料有严重质量问题!

已完结
衣服到了以后,孩子穿了三天袖口和后背蹭上了一点笔迹,我拿湿布沾了点洗衣液擦擦有笔迹的地方,因为别的地方都不脏呢,结果面料就起褶了,商家非说质量没问题,是我烫的!我为什么要烫它呢!说影响二次销售不给解决淘宝客服也说没法给我维权!第二件衣服孩子穿脏了,我不敢擦了,按照要求清洗,结果脏的地方我只要用手一搓都起褶了!而且脏的地方根本洗不掉,我也不敢用力搓!面料完全起包了!买的时候他告诉我保证正品,支持专柜验货,我觉得是衣服有质量问题,尤其布料有问题!布料是今年流行的发光反光面料,就好像表面的亮皮和那个布离开了!他们说影响二次销售了,但问题是我不穿,我不洗吗?我在哪里摆着永远没事,还是质量有问题啊!再说也没穿多长时间啊!反复在淘宝客服投诉,最后都无法根本解决问题,所以我只能投诉315消费者平台了!希望能得到解决!

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评论 1
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请问,这么长时间了,还没解决吗?

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