屈臣氏云店的订单不发货,缺货也不肯换货

网友保保_3ff73107

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2021.01.28在屈臣氏云店下了285块的黑管兰蔻196的单,到今天都没发货,打电话来让我等货或者取消订单,该商品是我蹲了一天才蹲到有货才下单的,我提出让他们换同样价钱的有货的粉金管的兰蔻196给我,客服拒绝换货,既不发货也不肯换货

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