屈臣氏店员隐瞒会员卡信息
网友保保_FgWhxjdl
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我于2025年7月20日17:55在重庆市观音桥大融城屈臣氏店购买了一瓶防晒霜,我的要求是办理一张会员卡,店员却对我隐瞒了有其他会员卡的事实直接给我办理了最贵的会员卡,并且使用了会员卡里的积分,期间我对于该店有其他会员卡这个事实毫不知情,本人是未成年对于该店的商品需求量并不大,但店员对我进行隐瞒这属于隐瞒消费者,我认为我的权益受到侵害,未成年消费者难道不具备知情权吗?我认为这样并不合理,我要求退回会员卡费用,还我会员卡办理费用
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