哔哩哔哩在可退款的规定时间客服不作为，不理睬客户的需求

网友保保 2021-02-05

已完结

在可退款的规定时间客服不作为，不理睬客户的需求，反而拖到规定退款时退款，我需要b站把我的预定退掉，这已经是第三次了！

投诉进度

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投诉信息

哔哩哔哩（线上商城）

投诉问题：

退款问题 / 强制消费

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

283.00元

投诉编号：

94784689

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