两个韵达快递停滞西安分公司五天未更新物流信息，向客服反映无结果

2021-02-05

已完结

两个韵达快递停滞西安分公司五天未更新物流信息，向客服反映无结果。另有两个韵达快递已收到货，不理解原因。

投诉进度

企业完结

2021-02-08 18:39:06

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-02-05 11:28:56

消费保投诉平台审核通过

2021-02-05 08:57:30

用户发起投诉

2021-02-05 08:57:28

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

94784737

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