韵达快递西安滞留五天未更新物流信息，向客服反应无结果

2021-02-05

已完结

韵达快递西安滞留五天未更新物流信息，向客服反应无结果。另有其他韵达快递收到，不知道什么原因。

投诉进度

企业完结

2021-02-08 18:39:29

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致无异议。

消费保投诉平台跟进

2021-02-05 11:28:56

消费保投诉平台审核通过

2021-02-05 09:15:03

用户发起投诉

2021-02-05 09:15:01

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

150.00元

投诉编号：

94784740

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