微拍堂误判无任何通知封我店铺,扣除我1000保证金
网友保保
已完结
客户在我这里买了一件名为:鸡血藤手镯 的商品,发微拍堂的鉴定中心-鉴真阁快递 ,因为物流包装的破损,微拍堂鉴定中心拒收了,然后也没任何通知让我重新补发,也询问了客户需要重新补发吗?客服说等小二通知,结果等了好多天,买家因为平台的拒收,延误了收货时间,选择了售后介入,这个时候平台是把件拒收退回来给我的,平台也没有通知我补发,然后直接判定我虚假发货,我物流底单,物品包裹,物流信息都有,明明是平台拒收,没有及时通知商家处理,导致客户迟迟没有收到货,让我的店铺无缘无故被封
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