饿了么没有送达点击已送达，严重超时，餐品没办法吃

网友保保 2021-02-07

已完结

在饿了么平台定的肯德基，没有送到点送达，骑手打电话以咖啡撒了为由，晚送半小时，而且提前半小时点了送达，到达后汉堡已经没有办法吃了。给饿了么打电话，饿了么以肯德基不属于饿了么配送，态度恶劣，要求赔偿

投诉进度

企业完结

2022-03-04 17:04:24

解决方案

其它

处理结果

经核实已处理。

企业跟进

2021-02-08 09:40:23

跟进内容

您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。

平台跟进

2021-02-07 18:39:44

平台审核通过

2021-02-07 10:59:22

用户发起投诉

2021-02-07 10:59:20

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