我并没签署任何合同，并在小时内24想让退款，他们不退，还有就是合同
已完结
本人于2021年2月8日在百度上刷到北京学慧网络科技有限公司投放的广告，通过网页登记信息后该公司课程顾问回访并通过电话销售随后我向其微信对公账户交纳698元学费（未签订合同），并且账号都未曾注册，应看到网上许多受害人，加上无法接受合同上的某些条约，在24小时内要求退款，但拒不退还
投诉进度
企业完结
处理结果
学员您好，查询多次联系您未接电话，已安排客服老师再次联系，还请您注意接听电话，您也可以将您要反馈的问题、购买课程时的个人信息、课程信息，已邮件的方式发送到：service@xuehuiwang.com，或联系APP内的在线客服，我们收到尽快回复您。祝您学业有成，生活愉快！
用户补充投诉
补充内容
到现在还是没有结果
企业跟进
跟进内容
亲爱的学员您好，我们已收到您的反馈，对您提出的问题我们核实后，会尽快联系您，请您手机保持畅通，如您有紧急问题需补充，可联系4008-620-630反馈，我们将竭诚为您服务，谢谢。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
