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联联未及时退款 并反馈说不能全额退款
2021-02-11
已完结
已经一个月了 仍未解决退款问题 还反馈说不能全额退款 但已有朋友是全额退款的
投诉进度
企业完结
2021-02-19 14:43:23
解决方案
解释道歉
处理结果
非常抱歉给您带来不好的用户体验,订单已在2021-02-1310:26:52到账了,客户接受,完结。
平台跟进
2021-02-18 14:33:23
平台审核通过
2021-02-11 11:44:29
用户发起投诉
2021-02-11 11:44:27
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投诉信息
联联周边游
入驻企业
投诉问题:
退款不及时
/
拒绝退款
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
99.00元
投诉编号:
94786822
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