易到用车app已经永久无法打开,充值的金额无法退还和使用。 网友保保 2021-02-13 已完结 在易到用车里面充值的金额还剩一千多元,目前易到用车app已经数个月都无法打开,无法联系易到客服,易到用车关闭了,请求退还充值金额。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:15:34 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2021-03-25 15:23:21 补充内容 企业一直没有处理,到现在都没有收到任何消息。 平台跟进 2021-02-15 21:06:33 平台审核通过 2021-02-13 02:08:34 用户发起投诉 2021-02-13 02:08:32 展开全部