尚德机构诱导消费、虚假宣传、拒不退费 退费难
已完结
我2019年提出退款，就是他们各个售后老师一直在敷衍，各种推辞，就是不想让我退款。拖了两年多都还不退给我。她们人真的实在太嚣张了，想要退费，一直拖着，说让我转班，休学，我后面发现还是没有时间学习，而且他们退费合同就是霸王条款 18年10月17号报名，7天里想退，不给退，好说歹说给我冻结了，19年3、4月份我还是想退，还是好说歹说，又给我冻结了，一直冻结到了现在，我又想退了，不能退了，我就呵呵了，只给两个方案，要么继续冻结，要么转科，我说想要退款，那边给回复，你就关门在家里想好了
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
她们尚德机构同意退费了，撤销投诉。
用户补充投诉
补充内容
因为家中一些情况无时间和精力需要退学，尚德一直拖，不解决，好几天了，没人问没人解决。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
