学慧网诱导消费，霸王合同

2021-02-19

已完结

报名时客服说交学费2760后可分期，每月920，现在不想学了想退，在没有产生任何费用的前提下不给退款

投诉进度

企业完结

2021-07-06 16:24:52

处理结果

已电话联系学员沟通方案达成一致

企业跟进

2021-02-21 13:44:56

跟进内容

亲爱的学员您好，我们已收到您的反馈，对您提出的问题我们核实后，会尽快联系您，请您手机保持畅通，如您有紧急问题需补充，可联系4008-620-630反馈，我们将竭诚为您服务，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2021-02-19 17:01:51

消费保投诉平台审核通过

2021-02-19 15:57:30

用户发起投诉

2021-02-19 15:57:28

投诉信息

学慧网

投诉问题：

虚假宣传霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

解除合约退款

涉诉金额：

2760.00元

投诉编号：

94788470

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