利用代报普通话考试之名，骗取高昂报名费，不回复不退款

网友保保 2021-02-20

已完结

21年2月20下午浏览普通话报名网站，弹出窗口有在线老师表示可以代报名，添加微信以后，填了名字、报考地区等信息以后，支付了196元报名费，随后让我添加另一名教务老师微信，消息显示是协助我报名（相当于我花钱买了一个名额，后期报名费还得自己交），几小时中我在网上查到了其他受骗者的案例，就提出退款，工作人员让我找教务老师处理售后，售后老师回复含糊其辞，不予解答，再找另一边，回答也是模棱两可，后来索性两边都不回复了，欺骗消费者，耽误考试时间，请全额退款

投诉进度

平台完结

2021-02-22 16:45:19

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-02-22 16:06:04

申请原因

收到退款150元

平台跟进

2021-02-22 15:45:20

平台审核通过

2021-02-20 22:48:52

用户发起投诉

2021-02-20 22:48:50

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